FAQs

Posso trocar o meu voucher por dinheiro?

Não, isso não é possível. O voucher deverá ser utilizado num estabelecimento aderente.

Qual a validade do meu voucher?

O voucher só pode ser utilizado até dia 6 de janeiro de 2021. Após esta data ficará sem efeito.

Como irei receber o voucher no valor de 15€ destinado às crianças que frequentam o pré-escolar e o ensino básico do concelho?

Os vouchers serão entregues nos estabelecimentos escolares.

Existe limite de entrega de cupões por pessoa?

Não. Por cada compra de 10€ receberá sempre um cupão. Cada cupão é entregue por múltiplos de 10 €, sem qualquer limite de valor. Exemplificando, numa compra entre os 10,00€ e os 19,99€ recebe 1 cupão, numa compra entre os 20,00€ e os 29,99€ recebe 2 cupões, e assim sucessivamente.

Como posso habilitar-me aos sorteios semanais dos cupões que recebi no comércio aderente?

Deverá preencher os cupões e entregá-los na loja “Faro. Somos todos.”, localizada na Rua do Lethes, nº 42/44, em Faro, aberta de segunda a sexta-feira das 11h00 às 19h00 e sábado das 11h00 às 13h00, para validação de cada cupão deve ser apresentado na loja o respetivo talão de compra.